Chính sách bảo mật – 3vin

Tài liệu này mô tả cách 3vin thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý thông tin và tôn trọng quyền riêng tư của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Dữ liệu mã hóa SSL Không bán thông tin cá nhân Kiểm soát cookies dễ dàng Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Không chia sẻ không cần thiết Hỗ trợ quyền riêng tư 24/7 Dữ liệu mã hóa SSL Không bán thông tin cá nhân Kiểm soát cookies dễ dàng Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Không chia sẻ không cần thiết Hỗ trợ quyền riêng tư 24/7

1.Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký, 3vin thu thập họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) theo quy trình KYC. Đây là thông tin bắt buộc để tạo tài khoản và đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi và danh tính.

Thông tin thanh toán

Chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VNĐ, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) mà bạn liên kết. Thông tin này được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch hợp lệ.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị khi bạn truy cập. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hiển thị và phát hiện truy cập bất thường.

Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi theo dõi các thao tác trong nền tảng như lịch sử trò chơi, trang đã xem, thời gian phiên và hành vi điều hướng. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh ở cấp độ phân tích và không được dùng để nhận dạng cá nhân trong báo cáo tổng hợp.

2.Mục đích sử dụng dữ liệu

3vin sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và giới hạn rõ ràng. Thứ nhất, thông tin tài khoản được dùng để xác minh danh tính, xử lý đăng ký, phục hồi mật khẩu và liên lạc với bạn khi cần thiết liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.

Thứ hai, dữ liệu giao dịch được sử dụng để xử lý nạp/rút tiền, đối chiếu lịch sử tài chính và phát hiện các giao dịch bất thường có dấu hiệu gian lận. Các thông tin này không bao giờ được dùng cho mục đích kinh doanh ngoài phạm vi dịch vụ 3vin.

Thứ ba, dữ liệu sử dụng và thiết bị được phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu tốc độ tải trang trên di động và điều chỉnh giao diện cho phù hợp với người dùng tại các khu vực khác nhau ở Việt Nam. Ngoài ra, 3vin có thể gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng hoặc thông tin quan trọng qua email hoặc ứng dụng – bạn có thể tắt các thông báo này bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Người dùng Hà Nội sử dụng casino di động tại chợ đêm với bảo mật dữ liệu cá nhân

3.Cookies và theo dõi hoạt động

3vin sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ truy cập. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng – không có cookies này, một số tính năng như đăng nhập tự động sẽ không hoạt động.

Ngoài cookies kỹ thuật, 3vin có thể sử dụng cookies phân tích để đo lường lưu lượng truy cập và hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng của 3vin.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng, đặc biệt là tính năng duy trì đăng nhập trên thiết bị di động.

Các loại cookies sử dụng

  • Cookies kỹ thuật: bắt buộc, duy trì phiên đăng nhập
  • Cookies tùy chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện
  • Cookies phân tích: đo lường ẩn danh, cải thiện hiệu năng
  • Cookies quảng cáo bên thứ ba: không sử dụng

4.Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng của 3vin được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính được mã hóa thêm ở tầng lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng cho mục đích hỗ trợ kỹ thuật hoặc tuân thủ quy định.

3vin không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác xử lý thanh toán (như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch – và chỉ những thông tin tối thiểu cần thiết mới được chia sẻ.

Ngoài ra, 3vin có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh tư pháp hoặc điều tra chính thức. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng tính hợp lệ của yêu cầu trước khi cung cấp bất kỳ dữ liệu nào.

Thời gian lưu trữ

  • Tài khoản hoạt động: lưu trữ liên tục
  • Lịch sử giao dịch: tối thiểu 5 năm theo quy định
  • Dữ liệu phiên: xóa sau 90 ngày không hoạt động
  • Tài khoản đã đóng: xóa sau 12 tháng

5.Quyền của bạn và cách kiểm soát dữ liệu

Là người dùng của 3vin, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có quyền truy cập và xem lại toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Bạn cũng có quyền chỉnh sửa các thông tin không chính xác trực tiếp trong phần hồ sơ tài khoản. Đối với thông tin nhạy cảm như tên và ngày sinh đã được xác minh, việc thay đổi cần đi kèm tài liệu chứng minh để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.

Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu 3vin xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (như lịch sử giao dịch tài chính). Để thực hiện quyền này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email bên dưới. Ngoài ra, bạn có quyền rút lại sự đồng ý nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

6.Cập nhật chính sách và liên hệ

3vin có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc đăng thông báo rõ ràng trên trang web ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

Nếu có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 3vin. Bạn cũng có thể xem thêm các câu hỏi thường gặp về tài khoản và quyền riêng tư tại trang FAQ.

Email: [email protected]

Bắt đầu trải nghiệm an toàn

Hiểu rõ quyền riêng tư của bạn? Tạo tài khoản và tận hưởng nền tảng 3vin với sự bảo mật đầy đủ.